轉變思想，共謀發(fā)展——北方醫(yī)院舉辦第四次護士長學習班
我院舉辦了第四次護士長學習班，院黨委副書記行政副院長蘇炎以“轉變思想，共謀發(fā)展”為主題內容向護士長們精彩授課。
蘇炎副書記深入淺出地闡述了在當前嚴峻的醫(yī)療市場競爭下，各位護士長要緊緊圍繞集團黨委提出的“五個一流”目標，及時轉變思想，充分發(fā)揮管理工作的積極性、主動性，多思考，獻計策。
醫(yī)院堅決治理慵、懶、散現(xiàn)象，每位員工都要有緊迫感、危機感，緊跟集團發(fā)展節(jié)奏。
蘇書記指明，細節(jié)決定成敗，護士長在管理工作中要認真領悟“過程與細節(jié)”對事情的結局所起到的決定性作用。
集團開展服務建設以來，我院在環(huán)境衛(wèi)生、病人欠費、出院結賬、物資下收下送等方面較過去都有了明顯的改變，這說明了只要我們對問題不推諉、不放過，就能夠把工作做好、做完美。
蘇書記從注重細節(jié)和過程方面要求做到室內外環(huán)境整潔、窗明幾凈、空氣清新，提升服務效力，淡妝上崗，微笑服務，主動問候。同時要求在服務流程上要加以改進，讓患者辦理就診手續(xù)更便捷，就醫(yī)體驗更美好。
只要大家用心做事，注重細節(jié)和過程，就一定會有良好的效果，就一定能提升我院的美譽度，擴大影響力。最后蘇書記呼吁各位護士長為實現(xiàn)新華醫(yī)療集團“五個一流”目標而共同努力工作！
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