用心用情為病患服務，讓市民感受到春天般的溫暖一一北方醫(yī)院優(yōu)質服務寫真
北方醫(yī)院醫(yī)務科科長韓善林，昨天下午在工作群發(fā)帖：
“北方醫(yī)院常務副院長王永林，今天攜醫(yī)務科、護理部負責人，在衛(wèi)健委參加安徽省衛(wèi)健委以提升醫(yī)療服務質量，做好醫(yī)療安全為主題的視頻會議，根據會議要求及淮南市衛(wèi)健委分管領導指示，即日起，所有的質控檢查將會更加嚴格。為此，我們將在會后出臺相關措施，以嚴格執(zhí)行十八項核心工作制度為抓手，開展系列專項檢查，檢查結果與績效考核相結合，全面推進質量與安全的提升！”
以“時時放心不下”的責任感，踐行初心使命，抓好質量與安全，為市民提供高質量的優(yōu)質服務，是北方醫(yī)院600位白衣天使永恒的追求！
昨天上午，筆者去呼吸內科一病房一床看望央視好朋友的老母親，副院長趙銳率呼吸內科主任王中民、副主任李力、護士長邸道秀、主治醫(yī)生陳茹茹和年度優(yōu)秀護士朱艷等去查房，這位88歲高齡的老母親拉著副院長趙銳的手說，非常感謝你們，你們都是一心為民的好醫(yī)生、好護士！
中央電視臺資深制片主任丁先生也發(fā)來微信，對北方醫(yī)院從院長到門診部主任、呼吸內科主任、副主任、護士長和醫(yī)生護士高質量的醫(yī)療和優(yōu)質服務表示感謝！
主治醫(yī)生陳茹茹對筆者說，老人家恢復的很好，下周一就可以出院了，讓子女們深感欣慰！
新華醫(yī)院心內科主任趙翰文和北方醫(yī)院心內科、導管室主任周輝，上周四下午一連6臺（5女1男）冠狀動脈介入手術，一直做到晚上19點，護士長林政偉、醫(yī)生劉茜、護士孫多陳，從外科大樓到內科大樓，從導管室到心內科病房，凜冽寒風中，接來送往，為每一位手術病人做好術前、術中、術后高質量的服務。全部手術結束后，周輝主任并沒有離開，而是回到心內科，連夜守護病人。潘集區(qū)一位縣處級老干部，元旦專門給他們送去錦旗和書法作品，表達感激之情！
前天下午，淮南市公安局平山派出所教導員徐先生，頂風冒雨，從市區(qū)帶5人來北方醫(yī)院，請康復醫(yī)學科主任張永勝治療肩周炎等疾病。徐教導員說，他本人肩周炎有半年多時間了，有時候半夜疼醒，實在堅持不下去了，才慕名來北方醫(yī)院，請康復醫(yī)學科主任張永勝治療，結果立桿見影，效果很好！
平山派出所民警崔先生，還帶一位80歲高齡的左老人家，柱著拐杖來北方醫(yī)院康復醫(yī)學科治療，效果也非常好！
兩位人民公安說，張永勝主任不但醫(yī)德、醫(yī)術高，服務態(tài)度也非常好，對病人有親和力，還帶我們一道來的一位女士去眼科看弱視，非常感謝他！
普內科優(yōu)秀護士曹頑巖，懷有6個多月身孕，2023年12月27日下午，與實習護士金樂怡，推著大床，將一位家中沒來人照料的男士，從35床轉到+15床，+15床離護士站最近，病人家中沒來人照顧，曹頑巖和護士站的多位護士，隨時可以照料，把“生命至上、病人至上”，體現(xiàn)的淋漓盡致！
普內科護士孔娟，不僅是優(yōu)質服務多面手，還是“穿刺高手”，那天51床86歲高齡，家住潘一礦便橋北的李奶奶和49床、50床病患者和家人，對她提出表揚！
因“情系患者，服務一流”，昨天，市民還給北方醫(yī)院婦產科主任李霞，護士長史宣徐、許群和白衣天使徐艷春等送來了錦旗！
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